Analisis Determinan Minat Keperilakuan Dalam Menggunakan Mobile Banking (Survei pada mahasiswa Strata Satu Universitas Brawijaya Malang)
| Main Author: | Yanuardinda, Cornezzia |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 1900
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/116675/ |
Daftar Isi:
- Mobile Banking secara umum didefinisikan sebagai fasilitas perbankan melalui alat komunikasi bergerak yaitu ponsel atau handphone . Dengan penyediaan fasilitas yang sama dengan ATM kecuali mengambil uang cash. Pihak perbankan berusaha memberikan pelayanan jasa yang terbaik bagi para nasabahnya dengan upaya mempermudah akses dalam melakukan transaksi melalui layanan jasa mobile banking. Pada penelitian ini peneliti menggunakan mahasiswa S1 sebagai sumber data karena mereka merupakan pengguna muda yang aktif terhadap perkembangan teknologi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu manfaat, kemudahan, risiko, norma sosial dan kesesuaian secara simultan dan parsial serta variabel yang berpengaruh paling dominan terhadap variabel dependen yaitu minat menggunakan mobile banking . Populasi yang digunakan adalah mahasiswa S1 Universitas Brawijaya. Sampel yang digunakan adalah berjumlah 180 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik faktor dan analisis regresi linier berganda. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel manfaat (X1), kemudahan (X2), risiko (X3), norma sosial (4), dan kesesuaian (X5) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan mobile banking (Y) dengan nilai F hitung sebesar 31,950 dan signifikansi sebesar 0,000. Besarnya pengaruh variabel manfaat (X1), kemudahan (X2), risiko (X3), norma sosial (X4), dan kesesuaian (X5) terhadap minat menggunakan mobile banking (Y) adalah 51,6%, sedangkan 48,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dari penelitian lain. Hasil dari uji t menunjukkan bahwa secara parsial variabel norma sosial (X4) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat nenggunakan mobile banking (Y), dimana nilai t hitung sebesar -0,677 dengan signifikansi 0,500. Sedangkan variabel yang berpengaruh secara dominan adalah kemudahan dengan nilai t hitung tertinggi sebesar 4,719 dengan signifikansi 0,000.