Peranan Pemimpin dalam Memotivasi Kerja Karyawan ( Studi pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Batu )
Daftar Isi:
- Penelitian ini didasarkan pada ketertarikan peneliti mengenai pentingnya peranan pemimpin dalam memberikan motivasi kerja kepada karyawan, karena peran pemimpin merupakan salah satu faktor utama pembentuk keunggulan, keberhasilan serta menjadi kunci kemajuan suatu perusahaan di masa yang akan datang. Dari ketertarikan tersebut, peneliti ingin mengetahui dan menggambarkan secara jelas mengenai peranan pemimpin dalam memberikan motivasi kerja kepada karyawan serta untuk mengetahui keadaan motivasi kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dimana pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan wawancara dan dokumentasi. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan analisis data secara deskriptif yang tidak menggunakan perhitungan statistik (non uji statistik), bertujuan untuk mendeskripsikan dan menggambarkan kenyataan sosial mengenai peranan pemimpin dalam memotivasi kerja karyawan. Fokus dalam penelitian ini adalah peranan pemimpin dalam memotivasi kerja karyawan yang digambarkan melalui perumusan kebijakan (pengambilan keputusan), pengelolaan relasi pemimpin, kesadaran sosial pemimpin, kewenangan pemimpin, semangat kerja karyawan dan kebanggaan bekerja pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera (AJB) 1912 Kantor Cabang Batu. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti, dapat disimpulkan bahwa peranan pemimpin AJB 1912 Kantor Cabang Batu dapat dikatakan baik. Pemimpin telah dapat melaksanakan peranannya dalam penempatan kerja, pengawasan kinerja, pemberian bimbingan dan pengarahan kepada karyawan, pengembangan karir karyawan, komunikasi dan tauladan oleh pemimpin, serta pemberian penghargaan dan sanksi kepada karyawan. Hal itu membuat karyawan mempunyai motivasi kerja yang tinggi dalam melakukan pekerjaannya. Motivasi kerja karyawan ini dapat dilihat dari semangat kerja dan rasa bangga yang tinggi karyawan pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Batu. Saran yang dapat dikemukakan adalah masalah komunikasi hendaknya lebih ditingkatkan kepada karyawan khususnya karyawan yang bertugas di lapangan. Pemberian penghargaan (reward) sebaiknya tidak hanya diberikan kepada karyawan dinas luar saja tetapi juga direncanakan serta direalisasikan untuk karyawan dinas dalam. Hal itu dimaksudkan agar pemimpin bisa memotivasi kerja karyawan AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Batu.