Pengaruh Kualitas Layanan yang Telah Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Terhadap Kepuasan Pengguna (Survai pada Pengguna Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang )
| Main Author: | Sitoresmi, Suswaty |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/114921/ |
Internet
http://repository.ub.ac.id/114921/Lokasi
| Koleksi | Repository Universitas Brawijaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |