Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan Kemanfaatan Dalam Sikap Pengguna Web Survey pada pengguna fasilitas akses internet di Sampoerna Corner Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang
Main Author: | DenyPriyoSuwignyo |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2008
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/113016/1/050802509.pdf http://repository.ub.ac.id/113016/ |
Daftar Isi:
- Teknologi informasi dan komunikasi yang saat ini digunakan oleh banyak orang di seluruh dunia adalah internet. Salah satu layanan yang ada di internet adalah web ( world wide web /WWW). Web adalah layanan internet yang paling populer. Web merupakan kumpulan informasi , layanan, dan web site berbasis multimedia yang didukung oleh internet. Dengan adanya fenomena kepopuleran web di kalangan pengguna internet, maka perlu untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi sikap terhadap web di kalangan pengguna. Di dalam model technology acceptance model ( TAM ) disebutkan bahwa variabel-variabel yang dapat mempengaruhi sikap pengguna teknologi informasi adalah kemudahan penggunaan dan kemanfataan. Permasalahan yang akan dikaji pada penelitian ini adalah apakah kemudahan penggunaan dan kemanfaatan berpengaruh dalam sikap pengguna web ? Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh kemudahan penggunaan dan kemanfaatan dalam sikap pengguna web . Jenis penelitian ini adalah penelitian penjelasan ( explanatory research ) yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel penelitian melalui pengujian hipotesis. Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah variabel Kemudahan penggunaan web (X 1 ). Sedangkan variabel endogennya adalah variabel kemanfaatan web (X 2 ) dan variabel sikap pengguna web (X 3 ). Populasi penelitian adalah para pengguna web di ruang Sampoerna Corner Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang. Penentuan jumlah sampel mendapatkan ukuran sampel minimal sebesar 70 orang responden. Teknik Pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik aksidental. Teknik pengumpulan data yang digunakan berisikan sumber data yang terdiri dari data primer dan data sekunder, metode pengumpulan data yang terdiri dari kuisioner dan wawancara serta instrumen penelitian yang terdiri dari kuisioner dan pedoman wawancara. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil penelitian dengan menggunakan analisis jalur menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan web (X 1 ) berpengaruh positif secara langsung terhadap variabel kemanfaatan web (X 2 ), variabel kemudahan penggunaan web (X 1 ) berpengaruh positif terhadap variabel sikap pengguna web (X 3 ) baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui variabel kemanfaatan web (X 2 ) dan variabel kemanfaatan web (X 2 ) berpengaruh positif secara langsung terhadap variabel sikap pengguna web (X 3 ). Dari penelitian yang telah dilakukan, aspek kemudahan penggunaan dan kemanfaatan web adalah komponen yang penting bagi sikap pengguna web . Oleh karena itu, para praktisi bidang teknologi informasi perlu meningkatkan aspek kemudahan penggunaan dan kemanfaatan agar web yang dirancang memperoleh sik