Lihat Juga

• PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION DAN SWITCHING BARRIERS TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (Studi pada Toko Buku Togamas Malang)
  oleh: Nurmansyah, Doni Alief, et al.
  Terbitan: (2015)
• Pengaruh Customer Satisfaction dan Switching Barriers terhadap Customer Loyalty dengan menggunakan Variabel Customer Trust sebagai Variabel Moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya
  oleh: Risdianto, Gisela Ekachristie
  Terbitan: (2015)
• Pengaruh Point Of Purchase Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Ritel : Studi Pada Toko Buku Diskon Togamas Malang
  oleh: Pinardi, GalihAji
  Terbitan: (2011)
• Pengaruh customer satisfaction dan switching barriers terhadap customer loyalty dengan customer trust sebagai variabel moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya
  oleh: Risdianto, Gisela Ekachristie
  Terbitan: (2015)
• Pengaruh Customer Satisfaction, Switching Cost, Dan Trust In Brand Terhadap Customer Loyalty (Studi Pada Pengguna Kartu Perdana Telkomsel Di Kota Malang)
  oleh: Wicaksono, Cahyo Aji, et al.
  Terbitan: (2020)