Implementasi Strategi Corporate Social Responsibility Pada PT Pertamina (Persero) Refinery unit VI Balongan indramayu
Daftar Isi:
- Latar belakang penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem pelaksanaan CSR dan juga untuk mengevaluasi proses pelaksanaan CSR itu sendiri yang menyangkut permasalahan dari program CSR yang sudah dijalankan selama tahun 2010. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara mengumpulkan fakta-fakta dan menguraikannya secara menyeluruh sesuai dengan persoalan CSR yang terjadi di PT Pertamina (Persero) Refinery unit VI. Fokus penelitian ini terdapat pada data yang diperoleh melalui wawancara langsung dengan Public Relation Section Head PT Pertamina (Persero) Refinery unit VI dan juga data yang diberikan oleh perusahaan. Kedua data ini dapat mendeskripsikan proses pelaksanaan CSR dan program-program CSR yang sudah dilaksanakan pada tahun 2010, selain itu dari kedua data ini analisis terhadap sistem pelaksanaan CSR dapat dilakukan dengan melihat fakta yang terjadi selama berlangsungnya CSR. Hasil dari evaluasi terhadap sistem pelaksanaan CSR, dapat dikatakan bahwa ada beberapa masalah yang terjadi baik itu dalam internal maupun eksternal perusahaan terkait proses CSR di tahun 2010. Masalah utama yang terjadi adalah karyawan sebagai pelaksana dinilai masih kurang kompeten dalam menjalankan tugasnya, masih sulitnya perusahaan untuk melakukan evaluasi dan pengawasan secara menyeluruh, dan yang terakhir masyarakat sendiri masih belum sepenuhnya mengerti tujuan utama diadakannya beberapa program CSR di desa mereka. Beberapa Solusi yang dapat dilakukan untuk memecahkan permasalahan CSR ini adalah seharusnya Pertamina dapat menempatkan karyawan yang sesuai dengan bidang CSR ini, melakukan pendekatan lebih kepada masyarakat sekitar untuk dapat lebih memahami apa yang mereka butuhkan, dan sudah saatnya PT Pertamina (Persero) Refinery Unit VI memiliki lembaga atau bidang tersendiri untuk menjalankan evaluasi dan pengendalian CSR secara menyeluruh.