Analisis pelaporan dan pengendalian biaya kualitas sebagai upaya dalam meningkatkan efesiensi biaya kualitas studi Kasus Pada PT. Guna Atmaja Jaya

Main Author: Kurniasari, MitrekaAnggun
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2011
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/105636/
Daftar Isi:
  • Perkembangan dunia bisnis yang sangat pesat mengakibatkan persaingan antar perusahaan semakin ketat. Perusahaan sebagai pelaku bisnis harus memiliki strategi agar dapat bertahan di pasar. Strategi yang dapat dilakukan perusahaan adalah strategi kualitas. Menurut definisinya, kualitas adalah kesesuaian dengan yang disyaratkan sehingga mampu memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Banyaknya produk rokok yang bermunculan mengakibatkan PT. Guna Atmaja Jaya sebagai salah satu pelaku bisnis harus mampu meningkatkan kualitas produknya. Penelitian ini diadakan untuk mengetahui pelaporan dan pengendalian biaya kualitas yang dilakukan oleh PT. Guna Atmaja Jaya guna meningkatkan efisiensi biaya kualitas. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Efisiensi diukur melalui persentase biaya kualitas terhadap penjualan dan melalui perbandingan antara biaya kualitas aktual pada tahun sebelumnya dengan biaya kualitas aktual pada tahun berjalan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan belum melakukan pelaporan khusus mengenai biaya kualitas yang telah dikeluarkan. Perhatian manajemen masih berfokus pada pemasaran produk sehingga pengendalian kualitas atas produk perusahaan belum terlalu diperhatikan secara maksimal. Tingginya kegagalan produk berupa produk rusak antara tahun 2008 hingga tahun 2010 sangat tidak menguntungkan bagi perusahaan. Biaya kegagalan yang tinggi menunjukkan bahwa perusahaan masih belum mampu meningkatkan efisiensi biaya kualitas yang terjadi.