Pengembangan Sistem Informasi Strategis Dalam Membangun Kesuksesan Sistem Informasi Perusahaan (Studi Kasus Pada CV. Sinar Baja Electric)
| Main Author: | Rozi, Rifdah Nabilah |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/10563/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini dilakukan mengingat pentingnya bagi setiap perusahaan untuk menggunakan sistem informasi yang ada pada kegiatan bisnis, serta mengukur bagaimana tingkat kesuksesan sistem informasi yang diterapkan oleh CV. Sinar Baja Electric (SBE). Penelitian ini juga melihat bagaimana proses dilakukannya pengembangan sistem informasi pada SBE. Tujuan dilakukannya penelitian ini yakni untuk mengetahui bagaimana bentuk sistem informasi yang ada pada CV. Sinar Baja Electric, melakukan pengukuran kesuksesan melalui implementasi sistem informasi dan mendapatkan gambaran nyata mengenai proses pengembangan sistem informasi di SBE. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Penulis melakukan wawancara dengan system analyst, programmer dan pengguna aktif sistem pada SBE untuk mengetahui bagaimana bentuk dan implementasi sistem melihat bentuk pengembangan sistem informasi yang ada pada SBE. Hasil penelitian terkait dengan bentuk sistem informasi, ditemukan bahwa sistem informasi yang digunakan oleh SBE adalah model sistem informasi tertutup yang dimana memudahkan direksi untuk melakukan pengawasan dan pengaturan dalam proses input data, dan dari penggunaan QAD standard serta Intranet dapat dikatakan paling strategis pada divisi produksi dan inventori kontrol, karena dapat membantu melakukan pengambilan keputusan dalam kegiatan bisnis dam mempermudah pencatatan. Selain itu, SBE juga menggunakan QAD standard dan Intranet untuk sistem informasi yang membantu dalam kegiatan bisnis dan pengintegrasian sistem. Sedangkan untuk pengukuran kesuksesan implementasi sistemnya, SBE sudah memiliki tingkat kualitas sistem yang baik pada beberapa divisi yaitu Produksi, Inventori Kontrol dan Gudang Barang Jadi yang mana bentuk sistem yang ada mudah untuk digunakan, mudah untuk dipelajari dan canggih. Selain itu tingkat kualitas informasi yang ada pada sistem di SBE sangat akurat, sistem yang selalu tepat waktu, hasil dari output memiliki hasil yang relevan sehingga bisa digunakan untuk pengambilan keputusan serta minim dari bias data. Sistem QAD standard dan Intranetnya juga memiliki tingkat keinformatifan yang baik. Kualitas layanan yang dihasilkan dari QAD standard dan Intranet juga sangat baik karena sistemnya sangat responsif, memiliki hasil yang nyata dan dapat dibandingkan dengan sistem yang lain. Kelemahan yang dimiliki oleh QAD standard yaitu tingkat fleksibilitas yang rendah, kurang user friendly dan kurang informatif pada divisi Finance. vi Berdasarkan kualitas-kualitas tersebut menimbulkan keinginann user untuk menggunakan sistemnya baik QAD standard maupun Intranet, karena semakin baik kualitas dari sistem dan informasi yang didapat serta semakin mudah sistem informasi untuk digunakan, maka niat yang muncul dari user semakin tinggi untuk menggunakan sistemya. Sedangkan untuk kepuasan usernya sudah cukup baik karena hasil yang didapat dari output dapat digunakan untuk pengambilan keputusan pada divisi Produksi, Gudang Barang Jadi dan Inventori Kontrol. SBE akan melakukan upgrade sistem untuk menyesuaikan perkembangan teknologi informasi dan meningkatkan kepuasan pengguna pada divisi tax & finance. Selain melakukan upgrade SBE juga melakukan training selama proses upgrade untuk memandu jalannya penggunaan sistem yang baru setelah upgrade. Sistem yang akan dikembangkan adalah QAD standard, karena bentuk QAD yang digunakan masih dalam bentuk lama (standard) dan akan di ganti menjadi QAD EE (Enterprise Edition). Bentuk pengembangan yang dilakukan oleh SBE juga menggunakan pengembangan yang terbilang mudah dan sederhana. Bentuk pengembangan yang digunakan yaitu menggunakan metode klasik atau waterfall, yang mana fase pada proses pengembangannya kurang lebih sesuai dengan yang ada pada teori.