Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Studi Pada Nasabah PT. Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur Cabang Malang
Main Author: | EnyPurwaningtyas |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2009
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/104049/1/050900327.pdf http://repository.ub.ac.id/104049/ |
Description not available. |