Daftar Isi: Perumusan Strategi Bisnis Pada Rumah Sakit Hermina Tangkubanprahu Malang

Daftar Isi:

Saat ini industri rumah sakit mengalami berbagai perubahan lingkungan seperti regulasi pemerintah terkait BPJS dan peningkatan jumlah rumah sakit di Indonesia, sehingga diperlukan perumusan strategi bisnis pada Rumah Sakit Hermina Tangkubanprahu agar mampu menghadapi perubahan lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi lingkungan dan strategi yang tepat bagi Rumah Sakit Hermina Tangkubanprahu. Jenis penelitian adalah deskriptif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, kuesioner, serta dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah matriks IFE, matriks EFE, matriks SWOT, matriks strategi besar, matriks IE, dan matriks QSPM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RS Hermina Tangkubanprahu berada pada posisi di atas rata-rata dan mampu mengatasi kelemahan dengan mengoptimalkan kekuatan yang dimiliki. Selain itu, RS Hermina Tangkubanprahu mampu merespon peluang dengan mengatasi segala ancaman yang ada. Alternatif strategi yang layak dilakukan berdasarkan matriks QSPM adalah penetrasi pasar.