PENGARUH BIAYA KUALITAS TERHADAP PROFITABILITAS DI MAQNA HOTEL GORONTALO
| Main Author: | SITTY RAHMATIYA HADJU |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Terbitan: |
Universitas Negeri Gorontalo
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ung.ac.id/skripsi/show/921414176/pengaruh-biaya-kualitas-terhadap-profitabilitas-di-maqna-hotel-gorontalo.html |
Daftar Isi:
- SITTY RAHMATIYA HADJU. 921 414 176. Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Profitabilitas Pada Maqna Hotel Gorontalo. Skripsi. Program Studi S1 Akuntansi, Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi. Universitas Negeri Gorontalo. 2018. Dibawah bimbingan Bapak Lukman Pakaya, S.Pd, MSA dan Bapak Mattoasi, S.Pd, M.Si. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari biaya kualitas terhadap profitabilitas Maqna Hotel Gorontalo. Data yang digunakan yaitu data primer berupa kuesioner dengan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sejumlah 35 orang responden yang terdiri dari manager, kepala bagian dan karyawan lain yang bekompeten. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa biaya kualitas memiliki hubungan yang signifikan terhadap profitabilitas secara simultan. Secara parsial, biaya pencegahan memiliki hubungan yang signifikan untuk meningkatkan profitabilitas, dan biaya penilaian tidak memiliki hubungan yang signifikan untuk meningkatkan profitabilitas, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal memiliki hubungan yang signifikan untuk meningkatkan profitabilitas Maqna Hotel Gorontalo. Kata kunci: Biaya Kualitas, Biaya Pengendalian, Biaya Kegagalan, Profitabilitas.