PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Survey pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Tegallega)
| Main Author: | Gustiana, Khaerul Ilmi |
|---|---|
| Format: | Thesis application/pdf |
| Terbitan: |
Universitas Widyatama
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/9916 |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak baik secara parsial atau simultan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Tegallega. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kepatuhan wajib pajak orang pribadi, sedangkan variabel independenya adalah pemahaman peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan fiskus. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode explanatory. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan metode pengumpulan data melalui kuisioner. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Tegallega Bandung. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang ditentukan adalah sebanyak 100 responden wajib pajak orang pribadi. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode regresi linier berganda pada taraf signifikasi sebesar 5%. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman peraturan perpajakan secara parsial berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dan kualitas pelayanan fiskus berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Secara simultan pemahaman peraturan perpajakan dan kualitas pelayanan fiskus berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Tegallega.