PENYELENGGARAAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bima)
Main Author: | Rifai |
---|---|
Format: | Book |
Terbitan: |
Program Doktor Fakutas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya
, 2016
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://fia.ub.ac.id:80/katalog/index.php?p=show_detail&id=5454 |
Daftar Isi:
- Penyelenggaraan pelayanan administrasi kependudukan perlu ditingkatkan kualitas pelayanan sehingga dapat mewujudkan kepuasan masyarakat. Pelayanan publik dalam bidang administrasi kependudukan merupakan isu penting yang harus menjadi perhatian pemerintah pusat maupun pemerintah daerah dalam melaksanakan fungsi pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Lokasi penelitian pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil Kabupaten Bima NTB dengan menggunakan teknik analisis modelinteraktif oleh Miles, Huberman dan Saldana.