Pelayanan Sektor Publik
| Main Author: | Sukaesih Kurniati, Poni |
|---|---|
| Format: | TeachingResource PeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unikom.ac.id/60669/1/Pelayanan%20publik%201-14.ppt http://repository.unikom.ac.id/60669/ http://kuliahonline.unikom.ac.id/?listmateri/&detail=35269 |
Daftar Isi:
- PELAYANAN PUBLIK Matakuliah pelayanan sektor publik ini membahas tentang konsep pelayanan, jenis dan bentuk layanan, budaya pelayanan, kualitas pelayanan, kinerja pelayanan yang berdasarkan kepada UU No. 25 Tahun 2009.