Laporan Praktek Kerja Lapangan di Divisi Humas Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin Bandung
| Main Author: | Mulya Nugraha, Rizky |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed |
| Terbitan: |
Universitas Komputer Indonesia
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unikom.ac.id/27646/ http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-rizkymulya-33841 |
Daftar Isi:
- Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung yang sudah state of being atau yang artinya sudah melembaga. Hal ini tentunya sangat mempengaruhi system kerja dari Humas itu sendiri. Karena Humas di RSHS sudah state of being, menjadikan kerja Humas menjadi lebih baik serta lebih terfokus dalam menjalankan peranannya dalam menanggapi segala permasalahan yang ada lalu kemudian jika ada suatu masalah yang dianggap serius, barulah pihak Humas membicarakannya dengan Direktur Utama. Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung sudah dapat melakukan kegiatan-kegiatan internal dengan baik. Sebagai contoh adanya suatu pendekatan dengan sumber daya manusia, karyawan dan staf, pasien dan keluarga pasien. Sebagai media komunikasi kepada pelanggan internal ialah seperti bulletin, poster leaf, news letter serta penyuluhan-penyuluhan. Selain kegiatan-kegiatan internal, humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung juga menciptakan dan menjalin suatu hubungan yang baik dengan pihak eksternal (institusi, tokoh masyarakat, rumah sakit-rumah sakit lain, Muspida, Pemda dan jajarannya serta wartawan). Untuk mahasiswa yang melaksanakan PKL, Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin memberikan kepercayaan untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan yang biasa humas lakukan seperti membuat kliping kesehatan, membantu melayani para pengunjung untuk mengetahui ruangan pasien serta keberadaan pasien, mendata pihak-pihak yang memerlukakan pelayanan dan bantuan untuk mengetahui informasi kamar, ruangan dan untuk mengetahui pasien serta memonitoring SMS Hotline yang masuk melalui computer yang telah disediakan. Dengan adanya kepercayaan yang diberikan dari pihak Humas Rumah Sakit Dr. Hasan Sadikin Bandung kepada mahasiswa PKL, maka setiap mahasiswa berusaha untuk bisa percaya diri dalam menyelesaikan setiap tugas atau pekerjaan yang diberikan.