Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survei Pada Wajib Pajak Orang pribadi Di KPP Pratama Majalaya)
| Main Author: | Yeni Handayani, Eneng |
|---|---|
| Format: | Thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Universitas Komputer Indonesia
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unikom.ac.id/21445/ http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-enengyenih-33383 |
Daftar Isi:
- Masalah dalam kepatuhan Wajib Pajak yakni masih kurangnya pengetahuan perpajakan Wajib Pajak akan tata cara dan batas waktu pelaporan perpajakan dan ketidakpuasan masyarakat atau Wajib Pajak atas pelayanan perpajakan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan seberapa besar pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Majalaya. Dan sampel yang digunakan sebanyak 100 Wajib Pajak Orang Pribadi. Analisis pada penelitian ini menggunakan Structural Equation Model �� SEM dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan Wajib Pajak dan kualitas pelayanan pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Majalaya.