Instalasi Dan Troubleshooting Speedy Di Kancatel Cibeber Cianjur

Main Author: Ronal Patra, Dodi
Format: Article PeerReviewed
Terbitan: Universitas Komputer Indonesia , 2011
Subjects:
Online Access: http://repository.unikom.ac.id/19311/
http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-dodironalp-25301
Daftar Isi:
  • Perkembangan teknologi pada masa ini berkembang sangat pesat, seolah tidak ada hentinya para pengembang teknologi untuk berkreativitas. Perkembangan ini juga direspon baik oleh masyarakat maupun pemerintah. Terutama perkembangan dunia maya atau internet, internet bukan lagi hal yang tabuh bagi masyarakat umum, karena kebutuhan masyarakat yang serba ingin tahu, mencari berita-berita terbaru, ilmu pengetahuan atau pun melakukan komunikasi antar pengguna internet yang sangat jauh dibelahan bumi. PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (TELKOM) merupakan instansi yang bergerak dibidang jasa, terutama jasa komunikasi yang terbesar di Indonesia. Salah satu produk yang dimiliki oleh Telkom adalah Speedy. Speedy merupakan suatu perangkat yang disediakan oleh Telkom untuk memberikan layanan jasa internet kepada masyarakat. Telkom selalu ingin memberikan kepuasan kepada pelanggannya, namun dalam pelayanan jasa yang diberikan instansi ini mendapatkan beberapa kendala.