MODEL PERSAMAAN STRUKTURAL DENGAN METODE PARTIAL LEAST SQUARE (PLS) (Studi Kasus: Kepuasan Mahasiswa terhadap Pelayanan Administrasi Akademik di Jurusan Matematika Unila)

Main Author: MEILISA, 1617031067
Format: Bachelors NonPeerReviewed Book Report
Terbitan: FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM , 2020
Subjects:
Online Access: http://digilib.unila.ac.id/62237/1/ABSTRAK-ABSTRACT.pdf
http://digilib.unila.ac.id/62237/2/SKRIPSI%20FULL.pdf
http://digilib.unila.ac.id/62237/3/SKRIPSI%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf
http://digilib.unila.ac.id/62237/
Daftar Isi:
  • PLS merupakan metode yang berbasis varian dan digunakan untuk mengestimasi variabel laten yang mempertimbangkan sebagai kombinasi linear dari variabel indikator. Kelebihan dari PLS adalah meniadakan asumsi-asumsi OLS (Ordinary Least Squares) regresi, seperti data harus berdistribusi normal secara multivariat dan tidak ada masalah multikolinearitas antar variabel eksogen. Penelitian ini bertujuan untuk mengestimasi model dengan metode PLS dan melihat pengaruh variabel kinerja pegawai terhadap variabel kepuasan mahasiswa dan kualitas pelayanan di Jurusan Matematika Unila. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa variabel kinerja pegawai mempengaruhi variabel kepuasan mahasiswa dan kualitas pelayanan secara signifikan dan model dugaaan persamaan strukturalnya adalah sebagai berikut: Kata kunci: PLS, Model Persamaan Struktural