Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Novotel di Bandar Lampung
| Main Author: | Marco Stansyah, 1441011035 |
|---|---|
| Format: | Bachelors NonPeerReviewed Book Report |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.unila.ac.id/60100/1/1.%20ABSTRAK.pdf http://digilib.unila.ac.id/60100/2/2.%20SKRIPSI%20FULL.pdf http://digilib.unila.ac.id/60100/3/3.%20SKRIPSI%20FULL%20TANPA%20BAB%20PEMBAHASAN.pdf http://digilib.unila.ac.id/60100/ |
Daftar Isi:
- Karyawan merupakan modal perusahaan yang sangat berharga dan harus dikelola dengan baik oleh perusahaan agar dapat memberikan kontribusi yang optimal. Kinerja karyawan merupakan faktor yang sangat penting bagi kemajuan suatu perusahaan. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Hotel Novotel Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi linear berganda dengan jumlah sampel sebanyak 85 karyawan Hotel Novotel Bandar Lampung. Setelah dilakukan perhitungan dan dianalisis diketahui bahwa variabel kepuasan kerja terhadap kinerja hanya memiliki pengaruh sebesar 14,8%. Pengaruh yang tidak terlalu besar perlu diperhatikan oleh pihak manajemen Hotel Novotel agar komitmen pegawai menibgkat sehingga kinerja diharapkan akan meningkat. Implikasi dari hasil penelitian ini adalah kepuasan kerja yang sudah baik dari Pegawai Hotel Novotel apabila dikombinakasikan dengan pemberian reward baik financial maupun non financial dengan tepat maka akan mampu meningkatkan kinerja. Pengaruh variabel komitmen terhadap kinerja pegawai Hotel Novotel hanya sebesar 7,7%. Hasil ini menunjukan bahwa variabel komitmen meskipun memiliki pengrauh yang relatif kecil merupakan variabel yang mampu meningkatkan kinerja pegawai Hotel Novotel. Kesimpulan penelitian ini adalah hipotesis yang diajukan pada penelitian ini secara keseluruhan dapat diterima. Variabel komitmen memiliki pengaruh lebih besar jika dibandingkan dengan kepuasan kerja terhadap kinerja. Sehingga saran yang diajukan adalah komitmen pegawai Hotel Novotel yang sudah baik harus terus dipertahankan. Cara yang dapat digunakan adalah dengan rotasi pegawai secara teratur dan terbuka berdasarkan kinerja. Rotasi pegawai akan menyebabkan pegawai menerima tantangan baru dan suasana kerja yang berbeda, sehingga menghindari kejenuhan. Kepuasan kerja perlu ditingkatkan dengan pemberian kesempatan untuk mengembangkan diri dengan cara pemberian beasiswa untuk pendidikan lebih lanjut juga penting bagi peningkatan kemampuan pegawai. Jangka panjang dari peningkatan kemampuan akan meningkatkan kinerja pegawai tersebut. Kata kunci : kepuasan kerja, komitmen organisasi, kinerja