PENGEMBANGAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA (BUMN) (Studi Tentang Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Meningkatkan Kualitas Produk Pelayanan Publik Pada PT. Pos Indonesia Kota Malang)
| Main Author: | SALEH MADU, AKHMAD |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/9607/1/PENGEMBANGAN_KUALITAS_PELAYANAN_PUBLIK_PADA_BADAN_USAHA_MILIK_NEGARA.pdf http://eprints.umm.ac.id/9607/ |