PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus P.T YAMAHA MUSICAL PRODUCTS INDONESIA)

Main Author: ASRI YEKTI PERTIWI, WINDI
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2006
Subjects:
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/6202/1/PERANCANGAN_SISTEM_PENGUKURAN_KINERJA_DENGAN_MENGGUNAKAN_METODE_BALANCED_SCORECARD.pdf
http://eprints.umm.ac.id/6202/
ctrlnum 6202
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://eprints.umm.ac.id/6202/</relation><title>PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus P.T YAMAHA MUSICAL PRODUCTS INDONESIA)</title><creator>ASRI YEKTI PERTIWI, WINDI</creator><subject>T Technology (General)</subject><description>Lingkungan bisnis baik sekarang dan masa depan memiliki tiga karakteristik, yaitu 1) customer memegang kendali bisnis, 2) persaingan menjadi tajam, dan 3)perubahan semakin pesat. Sistem pengukuran kinerja yang ada pada perusahaan selama ini hanya berfokus pada aspek finanasial saja, hal tersebut tidak akan memadai lagi bagi kebutuhan pengukuran kinerja perusahaan di lingkungan tersebut.&#xD; P.T Yamaha Musical Products Indonesia adalah salah satu perusahaan pembuatan alat musik. Sistem pengukuran kinerja yang ada selama ini hanya dilakukan secara objectif, dimana sistem pengukuran kinerjanya tidak dibangun berdasar&#xD; visi, misi dan strategi perusahaan tersebut dan lebih menekankan pada pengukuran sisi finansialnya saja. oleh karena itu, perlu adanya pergeseran sistem pengukuran&#xD; kinerja tidak hanya mengukur kinerja dari aspek finansial saja melainkan juga memperhatikan aspek non-finansial, yaitu dengan sistem pengukuran kinerja menggunakan balanced scorecard.&#xD; Perancangan sistem pengukuran kinerja dengan menggunakan metode balanced scorecard ini dilakukan melalui empat langkah utama, yaitu penetapan tujuan srategis dan KPI, penetapan keterkaitan antar tujuan strategis, pembobotan antar tujuan strategis dan KPI, dan pengukuran kinerja itu sendiri. Hasil perancangan sistem pengukuran kinerja ini adalah bahwa P.T Yamaha Musical Products Indonesia menggunakan empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan pembelajaran dan pertumbuhan dengan tujuan strategis yang terbagun sebanyak 15 dan KPI yang terbangun ada 29 KPI.&#xD; Dari hasil pengukuran dapat diketahui bahwa kinerja secara keseluruhan P.T Yamaha Musical Products Indonesia, memiliki indeks pencapaian sebesar 7,975 yang berarti masuk dalam kategori sedang. Dari empat perspektif, kinerja terbaik&#xD; adalah dari perspektif pelanggan dengan indeks pencapaian 8,783. Adapun kinerja yang masuk dalam kategori baik ada sebanyak 16 KPI, kategori sedang sebanyak 8 KPI, dan kategori buruk sebanyak 5 KPI.</description><date>2006</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://eprints.umm.ac.id/6202/1/PERANCANGAN_SISTEM_PENGUKURAN_KINERJA_DENGAN_MENGGUNAKAN_METODE_BALANCED_SCORECARD.pdf</identifier><identifier> ASRI YEKTI PERTIWI, WINDI (2006) PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus P.T YAMAHA MUSICAL PRODUCTS INDONESIA). Other thesis, University of Muhammadiyah Malang. </identifier><recordID>6202</recordID></dc>
language eng
format Thesis:Thesis
Thesis
PeerReview:NonPeerReviewed
PeerReview
Book:Book
Book
author ASRI YEKTI PERTIWI, WINDI
title PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (Studi Kasus P.T YAMAHA MUSICAL PRODUCTS INDONESIA)
publishDate 2006
topic T Technology (General)
url http://eprints.umm.ac.id/6202/1/PERANCANGAN_SISTEM_PENGUKURAN_KINERJA_DENGAN_MENGGUNAKAN_METODE_BALANCED_SCORECARD.pdf
http://eprints.umm.ac.id/6202/
contents Lingkungan bisnis baik sekarang dan masa depan memiliki tiga karakteristik, yaitu 1) customer memegang kendali bisnis, 2) persaingan menjadi tajam, dan 3)perubahan semakin pesat. Sistem pengukuran kinerja yang ada pada perusahaan selama ini hanya berfokus pada aspek finanasial saja, hal tersebut tidak akan memadai lagi bagi kebutuhan pengukuran kinerja perusahaan di lingkungan tersebut. P.T Yamaha Musical Products Indonesia adalah salah satu perusahaan pembuatan alat musik. Sistem pengukuran kinerja yang ada selama ini hanya dilakukan secara objectif, dimana sistem pengukuran kinerjanya tidak dibangun berdasar visi, misi dan strategi perusahaan tersebut dan lebih menekankan pada pengukuran sisi finansialnya saja. oleh karena itu, perlu adanya pergeseran sistem pengukuran kinerja tidak hanya mengukur kinerja dari aspek finansial saja melainkan juga memperhatikan aspek non-finansial, yaitu dengan sistem pengukuran kinerja menggunakan balanced scorecard. Perancangan sistem pengukuran kinerja dengan menggunakan metode balanced scorecard ini dilakukan melalui empat langkah utama, yaitu penetapan tujuan srategis dan KPI, penetapan keterkaitan antar tujuan strategis, pembobotan antar tujuan strategis dan KPI, dan pengukuran kinerja itu sendiri. Hasil perancangan sistem pengukuran kinerja ini adalah bahwa P.T Yamaha Musical Products Indonesia menggunakan empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan pembelajaran dan pertumbuhan dengan tujuan strategis yang terbagun sebanyak 15 dan KPI yang terbangun ada 29 KPI. Dari hasil pengukuran dapat diketahui bahwa kinerja secara keseluruhan P.T Yamaha Musical Products Indonesia, memiliki indeks pencapaian sebesar 7,975 yang berarti masuk dalam kategori sedang. Dari empat perspektif, kinerja terbaik adalah dari perspektif pelanggan dengan indeks pencapaian 8,783. Adapun kinerja yang masuk dalam kategori baik ada sebanyak 16 KPI, kategori sedang sebanyak 8 KPI, dan kategori buruk sebanyak 5 KPI.
id IOS4109.6202
institution Universitas Muhammadiyah Malang
institution_id 136
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang
library_id 546
collection UMM Institutional Repository
repository_id 4109
city MALANG
province JAWA TIMUR
repoId IOS4109
first_indexed 2017-03-21T02:40:21Z
last_indexed 2017-03-21T02:40:21Z
recordtype dc
_version_ 1675924124496560128
score 17.538404