PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Pelanggan Bengkel Toyota AUTO2000 Sutoyo Malang)
| Main Author: | Imaduddin, Oktarawi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/56543/43/PENDAHULUAN.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/2/BAB%20I.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/3/BAB%20II.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/4/BAB%20III.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/5/BAB%20IV.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/6/BAB%20V.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/7/LAMPIRAN.pdf http://eprints.umm.ac.id/56543/ |