PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan Cokelat Klasik Cafe Malang)
| Main Author: | Anggara, Mas Agung Wimbo Yudha |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/40403/1/PENDAHULUAN.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/2/BAB%20I.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/3/BAB%20II.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/4/BAB%20III.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/5/BAB%20IV.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/6/BAB%20V.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/7/LAMPIRAN.pdf http://eprints.umm.ac.id/40403/ |