Daftar Isi:
  • PT Pulau Sambu Guntung merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang perkebunan, industry dan perdagangan, perusahaan yang mengolah bahan baku kelapa menjadi cream coconut dan memproduksi minyak mentah saring. Dalam penyediaan bahan baku, perusahaan memperoleh dengan cara membeli dari supplier dan perusahaan mempunyai perkebunan kelapa yang hanya di ambil 10% dari luas perkebunan. Karena akan di ekspor keeropa maka muncullah permasalahan karena di eropa standar yang ditetapkan terlalu tinggi maka ISO tidak dapat dikabulkan dan harus melakukan perbikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan dan persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015. Alat analisis yang di gunakan adalah analisis deskriptif. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa klausul tersebut sudah sesuai dan memenuhi target tetapi ada klausul yang sesuai namun belum berjalan maksimal. Maka dari itu masih perlu dilakukan perbaikan secara terus menerus agar berjalan secara maksimal.