PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD DAN OBJECTIVE MATRIX (OMAX) (Studi Kasus PT. PRIMA MITRA KARSA)

Main Author: LITILOLY, ANDY PRAYOGA
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/37552/1/jiptummpp-gdl-andyprayog-51235-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37552/2/jiptummpp-gdl-andyprayog-51235-2-babi.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37552/4/jiptummpp-gdl-andyprayog-51235-3-babii.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37552/3/jiptummpp-gdl-andyprayog-51235-4-babiii.pdf
http://eprints.umm.ac.id/37552/
Daftar Isi:
  • Segala hal yang berkaitan dengan teknologi sudah sangat tidak asing lagi bagi kehidupan manusia bahkan menjadi suatu hal yang sudah tidak dapat dipisahkan. Sama halnya dengan teknologi, dampak globalisasi pun sudah semakin terasa pula eksistensinya. Permasalahan yang dihadapi PT. Prima Mitra Karsa belum terdapatnya sistem pengukuran kinerja yang mampu mendukung peran Kinerja terhadap strategi perusahaan. Konsep Balanced Scorecard adalah metode yang digunakan dalam rangka memperbaiki dan meningkatkan kinerja perusahaan dalam kesuksesan strategi perusahaan dan terdiri dari 4 perspektif yaitu Perspektif keuangan, Perspektif konsumen, Perspektif bisnis internal dan Perpektif pertumbuhan dan pembelajaran. Langkah pertama yaitu mengidentifikasi faktor yang berpengaruh pada kinerja perusahaan. Langkah kedua yaitu menentukan tujuan strategis dan Key Performance Indicator (KPI), selanjutnya dilakukan pembobotan Perspektif dan KPI menggunakan software Expert Choice. Langkah ketiga yaitu melakukan scoring dengan metode Objectives Matrix (OMAX) dan menganalisis hasil dengan menggunakan metode Traffic Light System. Hasil pengukuran kinerja diperoleh Nilai Total 9,11 untuk kinerja keseluruhan perusahaan. Berdasarkan Traffic Light System dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan kinerja perusahaan sudah cukup baik walaupun ada beberapa indikator kunci yang masih bermasalah.