"ANALISIS KINERJA PENERAPAN LAYANAN E-Filing TERHADAP PELAPORAN SPT TAHUNAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI" (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pratama Batu)
| Main Author: | Murdaningrum, Laras |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/36496/1/jiptummpp-gdl-larasmurda-49373-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/36496/2/jiptummpp-gdl-larasmurda-49373-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/36496/3/jiptummpp-gdl-larasmurda-49373-3-babii.pdf http://eprints.umm.ac.id/36496/4/jiptummpp-gdl-larasmurda-49373-4-babiii.pdf http://eprints.umm.ac.id/36496/ |
Daftar Isi:
- Pajak merupakan iuran yang bersifat memaksa dan wajib dilaksanakan karena menjadi salah satu sumber pendapatan Negara. Setiap wajib pajak memiliki kewajiban untuk membayarkan pajak dan melaporkan SPT. Namun kesadaran untuk melaksanakan kewajibannya tergolong rendah. Untuk itu Direktoral Jendral Pajak berupaya untuk meningkatkan pelayanan dengan meluncurkan e-Filing. e-Filing merupakan pelaporan SPT Tahunan yang dilakukan secara online melalui internet pada website Direktoral Jendral Pajak. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan untuk mendeskripsikan prosedur penerapan layanan e-Filing dan menganalisis tingkat efektivitas pelaporan SPT Tahunan melalui e-Filing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur penerapan e-Filing telah sesuai dengan peraturan Direktoral Jendral Pajak. Sedangkan hasil dari perhitungan tingkat efektivitas menunjukkan bahwa penerapan e-Filing pada KPP Pratama Batu efektif namun tidak optimal. Terdapat kemudahan yang dirasakan oleh wajib pajak. Namun masih ada kendala dalam melaksanakan e-Filing.