Peningkatan Kualitas Pelayanan Konsumen Menggunakan Integrasi Metode Service Quality dan Kano Model (Studi Kasus Astra Internasional Daihatsu Malang)
| Main Author: | Widhianto, R. Rahardyan Hayu |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/36012/1/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/36012/2/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-2-bab1.pdf http://eprints.umm.ac.id/36012/3/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-3-bab2.pdf http://eprints.umm.ac.id/36012/4/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-4-bab3.pdf http://eprints.umm.ac.id/36012/ |
Internet
http://eprints.umm.ac.id/36012/1/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-1-pendahul-n.pdfhttp://eprints.umm.ac.id/36012/2/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-2-bab1.pdf
http://eprints.umm.ac.id/36012/3/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-3-bab2.pdf
http://eprints.umm.ac.id/36012/4/jiptummpp-gdl-rrahardyan-49150-4-bab3.pdf
http://eprints.umm.ac.id/36012/
Lokasi
| Koleksi | UMM Institutional Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang |
| Institusi | Universitas Muhammadiyah Malang |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |