EVALUASI PROGRAM COMMUNITY RELATIONS PT. COCA-COLA BOTTLING EAST JAVA INDONESIA (Studi Evaluatif Preparation, Implementation and Impact (PII) Model tentang Program Desa Mandiri Lestari di Desa Kepulungan Gempol)

Main Author: Wijaksono, Dhea Maurita
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/35210/1/jiptummpp-gdl-dheamaurit-48976-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/35210/2/jiptummpp-gdl-dheamaurit-48976-2-babi.pdf
http://eprints.umm.ac.id/35210/3/jiptummpp-gdl-dheamaurit-48976-3-babii.pdf
http://eprints.umm.ac.id/35210/4/jiptummpp-gdl-dheamaurit-48976-4-babiii.pdf
http://eprints.umm.ac.id/35210/
Daftar Isi:
  • PT. Coca-Cola Botling East Java Indonesia merupakan produsen dan distributor minuman ringan multinasional yang perusahaannya berlokasi di sekitar Desa Kepulungan, Kecamatan Gempol, Kabupaten Pasuruan. Sebagai bentuk menajalin hubungan baik dengan masyarakat sekitar, perusahaan memiliki program community relations berupa Desa Mandiri Lestari yang ditujukan kepada kelompok PKK Desa Kepulungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi menggunakan Preparation, Implementation, and Impact (PII) model. Teori evaluasi preparation, implementation, and impact (PII) memiliki 13 tahapan yang terbagi dalam 3 tahap yakni preparation untuk mengevaluasi kelengkapan informasi latar belakang program, implementation mengevaluasi setiap pesan yang dikirim, impact mengevaluasi dampak yang disebabkan dari adanya program. Peneliti memperoleh sumber data wawancara dari PR PT. Coca-Cola Botling East Java Indonesia, Ketua Kelompok Tani Sumber Makmur Abadi selaku mentor program dan komunitas lokal (Kelompok PKK Desa Kepulungan). Pendekatan penelitian yang digunakan Kualitatif. Tipe Penelitian ini menggunakan Tipe Deskriptif. Dasar penelitian Studi Evaluatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara kepada 8 subjek dan informan yang ditentukan melalui purposive sampling, dan dokumentasi. Teknik Analisa Data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil evaluasi program Desa Mandiri Lestari menggunakan model evaluasi Preparation, Implementation, and Impact (PII), pada tahap preparation PR tidak mengikutsertakan pihak komunitas lokal pada proses perencanaan program. Pada tahap implementation ditemukan jika upaya publikasi oleh PR masih bersifat satu arah, dan belum adanya upaya lobi dari PR kepada pihak Kepala Desa terkait keberlanjutan program. Terakhir tahap impact yang dihasilkan dari program dirasakan oleh kelompok PKK secara ekonomi pada skala rumah tangga.