ANALISIS KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Raden Soedjono Selong Lombok Timur)
| Main Author: | HIDAYAT, RAHMAN |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/34539/1/jiptummpp-gdl-rahmanhida-46024-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/34539/2/jiptummpp-gdl-rahmanhida-46024-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/34539/ |
Daftar Isi:
- Keyword : kinerja, balanced scorecard, rumah sakit. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur kinerja rumah sakit dengan menggunakan Balanced Scorecard pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dr. Raden Soedjono Selong Lombok Timur tahun 2013-2015. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran kinerja dengan menggunakan empat perspektif yang ada dalam Balanced Scorecard pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Raden Soedjono Selong. Secara umum kinerja RSUD Dr. Raden Soedjono Selong Lombok Timur dapat dikatakan sudah baik, jika dilihat dari masing-masing perspektif antara lain (1) perspektif keuangan, (2) perspektif pelanggan, (3) perspektif internal bisnis, (4) perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, pada masing-masing perspektif dapat dikatakan baik dan telah memenuhi standar.