IDENTIFIKASI MUTU PELAYANAN PETUGAS KESEHATAN DAN HAMBATAN KUNJUNGAN LANSIA DI POSYANDU LANSIA DESA GUNUNG RONGGO KECAMATAN TAJINAN KABUPATEN MALANG
| Main Author: | PRASETIYO, AHMAD ARDI |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/34306/1/jiptummpp-gdl-ahmadardip-45219-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/34306/2/jiptummpp-gdl-ahmadardip-45219-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/34306/ |
Daftar Isi:
- Latar Belakang: Lansia merupakan proses kehidupan yang tak dapat dihindarkan dan dialami setiap individu. Semakin meningkatnya lansia, pemerintah telah merumuskan kebijakan pelayanan kesehatan usia lanjut yaitu posyandu lansia. Pelayanan posyandu lansia harus memperhatikan faktor pemberi pelayanan seperti Mutu Pelayanan kesehatan tersebut. Juga lansia itu sendiri yaitu Hambatan yang mempengaruhi kehadiran diposyandu. Peneliti tertarik untuk meneliti identifikasi Mutu Pelayanan Petugas Kesehatan dan Hambatan Kunjungan lansia di posyandu lansia Desa Gunung Ronggo Kecamatan Tajinan Kabupaten Malang. Metode Penelitian: Desain penelitian yang digunakan peneliti menggunakan desain penelitian deskriptif,. Pengambilan data panelitian ini dilakukan 2 kali pertemuan dalam seminggu. Dilakukan bulan Desember 2015 di Desa Gunung Ronggo wilayah kerja Puskesmas Tajinan Kabupaten Malang. Subjek penelitian berjumlah 80 lansia. Teknik sampling menggunakan total sampling. Hasil penelitian dianalisis menggunakan sistem komputerisasi dengan uji deskriptif dan di Crosstabulation. Hasil: Gambaran Mutu Pelayanan Kesehatan dari parameter Tangible(46,25%), Reliability(43,75%), Responsive(37,5%), Empaty(38,75%), Assurance(45%) menyatakan cukup baik dalam pelayanannya dan Gambaran Hambatan Lansia datang keposyandu dari parameter Pengetahuan(48,75%), Jarak(57,5%), Ekonomi(42,5%), Dukungan Keluarga(46,25%), Sikap(45%) menyatakan hambatan cukup tinggi. Kesimpulan: Adanya gambaran tentang Mutu Pelayanan Petugas Kesehatan yang cukup baik dan adanya gambaran Hambatan Kunjungan Lansia yang cukup tinggi diposyandu lansia Desa Gunung Ronggo Kecamatan Tajinan Kabupaten Malang.