PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KECERDASAN EMOSI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN KSU USP ANGGRAINI MAKMUR DI KOTA AMBON

Main Author: WAHYUDI, INDRA
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2012
Subjects:
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/32204/1/jiptummb--indrawahyu-27936-2-babi.pdf
http://eprints.umm.ac.id/32204/2/jiptummb--indrawahyu-27936-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/32204/
Daftar Isi:
  • Kinerja karyawan sangat membantu perusahaan dalam meraih tujuan jangka pendek maupun jangka panjang. Kinerja karyawan sebagai tujuan akhir dan merupakan cara berbagai manajer untuk memastikan bahwa aktivitas karyawan dan output yang dihasilkan sesuai dengan tujuan organisasi. Telah banyak penelitian yang membahas tentang pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kecerdasan Emosi dan Organizational Citizenship Behavior(OCB) terhadap Kinerja karyawan, akan tetapi masing masing peneliti tersebut mempunyai nilai yang berbeda beda pula. Sehingga perlu dilakukan penelitian yang mengkaji ulang tentang pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kecerdasan Emosi dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di KSU USP Anggraini Makmur di Kota Ambon. Terdapat responden yang menjabat sebagai manajer sebanyak 44 orang yang dijadikan sampel dengan menggunakan tehnik nonprobability sampling, dengan Sampling Purposive. Metode pengambilan data menggunakan kuisioner, tehnik pengolahan data dengan Regresi berganda. Penelitian menemukan bahwa seluruh hipotesis telah terbukti secara signifikan. Terdapat pengaruh yang signifikan antara Kepemimpinan Transformasional, Kecerdasan Emosi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja karyawan. Variabel yang berpengaruh paling dominan adalah Kepemimpinan Transformasional, dan juga secara simultan variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.