HUBUNGAN ANTARA SELF LEADERSHIP DENGAN KINERJA SALES (Studi pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Malang Kayutangan)

Main Author: Pinasti, Tyas Tunjung
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2012
Subjects:
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/32114/1/jiptummb--tyastunjun-27339-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/32114/2/jiptummb--tyastunjun-27339-2-bab1.pdf
http://eprints.umm.ac.id/32114/
Daftar Isi:
  • Banyaknya persaingan para perusahaan asuransi menuntut perusahaan untuk memiliki sumber daya manusia yang berkualitas.Sumber manusia disini yaitu tenaga pemasar atau sales yang akan menentukan kelangsungan hidup perusahaan. Kinerja sales dianggap penting dalam hal ini, karena sales berhubungan langsung dengan pelanggan atau pemegang polis. Kinerja akan terbentuk dengan baik dengan adanya kemampuan self leadership, dengan adanya self leadership akan mengarahkan sales pada kinerja sebagai hasil dari tugas memotivasi, mempengaruhi serta mengarahkan diri sendiri dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Kinerja sales akan cenderung tinggi apabila sales memilikiself leadership yang baik sehingga akan lebih mudah bagi individu dan perusahaan untuk mencapai kesuksesan organisasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang datanya berupa angka-angka. Populasi disini yaitu 56 sales AJB Bumiputera 1912 Cabang Malang Kayutangan. Teknikpengambilansampeldalampenelitianinimenggunakantekniktotal sampling, karenajumlahsubjeknyakurangdari 100 dandalampenelitiansubjekdiambilkeseluruhan.Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data interval.Instrumenpenelitian yangdigunakanadalahmetodeskala, skala yang digunakan yaitu skala self leadership dan skala kinerja.Teknikanalisa data menggunakankorelasiproduct moment Karl Pearsondengan program SPSS versi 13.00. Hasil analisa data menemukan koefisien korelasi sebesar r = 0,632 dengan p = 0,000, berarti ada hubungan positif dan sangat signifikan antara self leadership dengan kinerja sales AJB Bumiputera 1912 Cabang Malang Kayutangan. Semakin tinggi self leadership yang dimiliki sales maka semakin tinggi pula kinerjanya dan semakin rendah self leadership sales maka semakin rendah pula kinerjanya. Adapun seumbangan efektif self leadership dengan terhadap kinerja sales sebesar 39,9 %.