Penggunaan Teknologi Informasi, Kemudahan, dan Fitur Layanan Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan Internet Banking (Studi Pada Bank Syariah Mandiri)
| Main Author: | Agustina, Heni |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed application/pdf |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Narotama
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unusa.ac.id/3377/1/Penggunaan%20Teknologi%20Informasi%2C%20Kemudahan%2C%20dan%20Fitur%20Layanan%20Terhadap%20Minat%20Nasabah%20Dalam%20Menggunakan%20Internet%20Banking%20%28Studi%20Pada%20Bank%20Syariah%20Mandiri%29.pdf http://repository.unusa.ac.id/3377/2/peer%20review.pdf http://repository.unusa.ac.id/3377/3/turnitin.pdf http://repository.unusa.ac.id/3377/ http://jurnal.narotama.ac.id/index.php/kinerja/article/view/451 |
Daftar Isi:
- Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara teknologi informasi, kemudahan, dan fitur layanan terhadap nasabah dalam menggunakan internet banking.Objek dalam penelitian ini yaitu nasabah Bank Syariah Mandiri (BSM) yang menjadi pegawai Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya (UNUSA). Dengan pertimbangan semakin berkembangnya bank-bank syariah di Indonesia.Sebanyak 155 sampel diambil dan dianalisis menggunakan SPSS 18.00.Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi informasi, kemudahan dan fitur layanan berpengaruh terhadap minat nasabah dalam menggunakan internet banking.