ANALISIS USER EXPERIENCE DAN USER INTERFACEMENGGUNAKAN METODE GOMS ANALYSIS DENGANMEMBANDINGKAN DUA WEBSITE E-COMMERCEANALYSIS USER EXPERIENCE AND USER INTERFACEUSING GOMS ANALYSIS WITH COMPARINGTWO WEBSITE E-COMMERCE
| Main Authors: | Edy Prayitno, S.Kom., M.Eng, Putra, Devansa Dipda - 145610136 |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
STMIK AKAKOM
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http:////index.php?p=show_detail&id=22328 |
Daftar Isi:
- JD.id dan Lazada.co.id merupakan contoh website jual beli yang seringdikunjungi oleh masyarakat Indonesia. Kedua website ini memiliki tampilan userinterface dan proses pembelian yang berbeda. Untuk itu diperlukan perbandinganuntuk mengetahui website mana yang memiliki user interface yang lebih baik danuntuk mengetahui website mana yang memiliki waktu proses pembelian yanglebih cepat.Untuk membandingkannya diperlukan metode SUS dan Metode GOMSdengan teknik KLM. Metode SUS digunakan untuk mengukur nilai guna darikedua website yang melibatkan responden sebagai penilai user interface,sedangkan metode GOMS dengan teknik KLM digunakan untuk mengukur waktumasing-masing website dalam melakukan proses pembelian. Selain itu juga adakuisioner Pesona Creation and Usage Toolkit yang digunakan untuk mengetahuiwebsite mana yang lebih disukai oleh responden.Hasil dari metode SUS adalalah website Lazaada.co.id memiliki usabilityyang lebih baik daripada JD.id yaitu sebesar 66.0 sedangkan JD.id 63.9. Hasilperhitungan GOMS untuk website Lazada.co.id adalah 83.41 detik dan itu lebihcepat dibandingkan dengan website JD.id yaitu selama 86.65 detik. Prosespembelian yang mudah bukan alasan responden menyukai website jual beli,website yang memiliki banyak barang adalah alasan utama respondenmenyukainya.Kata kunci : GOMS KLM, SUS, user interface, user experience.
- xiii, 49 hlm, ilus; 29 cm