ANALISIS USER EXPERIENCE DAN USER INTERFACE DENGAN PENDEKATAN USER-CENTERED DESIGN STUDI KASUS BATIKU.COM
Daftar Isi:
- Meningkatnya kegiatan belanja Online sudah sangat familiar dan telah banyak menarik perhatian masyarakat Indonesia. Batiku adalah sebuah toko yang menjual baju batik secara online maupun offline dan memasarkannya melalui website dengan nama domain “Batiku.com” untuk memuat informasi dari produk batiknya. Sistem informasi pada website batiku.com belum pernah dianalisis mengenai bagaimana pengalaman pengguna saat menggunakan website tersebut dan bagaimana pendapat pengguna mengenai antarmuka dari website tersebut. Untuk mengetahui penilaian pengalaman pengguna maka dilakukan pendekatan UserCentered Design (UCD) menggunakan kuesioner yang didasarkan pada artikel Olsen (2004). UCD digunakan dengan menggabungkan metode kualitatif dan kuantitatif untuk membuat persona atau user model. Persona tersebut digunakan untuk melakukan pengembangan website yang sesuai dengan penggunaanya. Sketsa prototype website batiku.com sudah mengcover pengalaman pengguna pada bagian saran dan bagian paling menyulitkan pada website batiku.com menurut hasil kuisioner oleh pengguna website batiku.com. Hasil dari penelitian ini yaitu sketsa prototype website batiku.com yang memiliki kesesuaian dengan pengguna dan metodologi yang telah dirumuskan. Kata Kunci : UCD, User Interface, User Experience,.