REKAYASA ULANG PROSES BISNIS BIDANG AKADEMIK UNTUK PENINGKATAN DAYA SAING PERGURUAN TINGGI

Main Author: Suprawoto, Totok
Format: Article PeerReviewed Book
Bahasa: ind
Terbitan: STMIK AKAKOM Yogyakarta , 2010
Subjects:
Online Access: https://eprints.utdi.ac.id/8668/1/Rekayasa%20Ulang%20Proses%20Bisnis%20Bidang%20Akademik%20Untuk%20Peningkatan%20Daya%20Saing%20Perguruan%20Tinggi.pdf
https://eprints.utdi.ac.id/8668/6/RUP%20BISNIS%20%20bIDANG%20AKADEMIK.pdf
https://eprints.utdi.ac.id/8668/
Daftar Isi:
  • Mengingat semakin ketatnya persaingan di bidang pendidikan dan meningkatnya tuntutan dari stakeholders, peneliti mengusulkan rekayasa ulang proses bisnis pada kegiatan akademik terhadap proses-proses yang memiliki nilai tambah dan berdampak pada kepuasan stakeholders. Untuk melaksanakan terobosan terdapat delapan pekerjaan yang dilakukan, meliputi: (1) identifikasi model proses, (2) membuat permodelan kustomer, (3) mendefinisikan ukuran kinerja, (4) mendefinisikan entitas, (5) membuat model proses kegiatan akademik,(6) mengidentifikasi aktivitas, (7) membuat perluasan model proses, dan (8) membuat pemetaan organisasi. Dari hasil analisis dan pembahasan dapat disimpulkan antara lain: (1) Penelitian ini telah melakukan rekayasa ulang terhadap proses-proses yang memiliki dampak terhadap kepuasan stakeholders di bidang akademik. (2) Proses-proses kritis yang memiliki nilai tambah berada pada proses penerimaan mahasiswa baru, proses pengelolaan mahasiswa bermasalah, proses perlakuan bagi mahasiswa yang bermasalah, serta proses mempersiapkan mahasiswa memasuki dunia kerja. (3) Penelitian ini masih difokuskan pada bidang akademik yang memiliki tingkat kompleksitas cukup tinggi. (4) Hasil dari penelitian telah dapat memotret (snapshot) dari kondisi proses di bidang akademik. Kata kunci: proses kegiatan akademik, analisis proses bisnis, rekayasa ulang proses, value added, restrukturisasi