Daftar Isi: ANALISIS USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN METODE GOMS ANALYSIS PADA DUA WEBSITE E-TICKETING (STUDI KASUS

Main Author:	- 145610150, Ravael
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	ind
Terbitan:	, 2019
Subjects:	Internet Komputer Grafis (Computer Graphics) Sistem Multimedia (Multimedia System)
Online Access:	https://eprints.utdi.ac.id/8306/1/1_145610150_HALAMAN_DEPAN.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/2/2_145610150_BAB_I.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/3/3_145610150_BAB_II.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/4/4_145610150_BAB_III.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/5/5_145610150_BAB_IV.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/6/6_145610150_BAB_V.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/7/7_145610150_DAFTAR_PUSTAKA.pdf https://eprints.utdi.ac.id/8306/

Daftar Isi:

Website E-commerce khususnya E-ticketing pada masa sekarang sangat berkembang di Indonesia. Tiket.com dan Pegipegi.com merupakan salah satu dari banyaknya website E-ticketing, setiap website memiliki user interface yang berbeda satu dengan yang lain dan mempunyai proses pemesanan tiket yang berbeda. Perbandingan diperlukan untuk mengetahui website mana yang memiliki waktu pemesanan yang lebih cepat dan yang lebih diminati oleh pengguna. Dalam melakukan perbandingan menggunakan metode GOMS dengan teknik KLM untuk mengetahui waktu pemesanan tiket pada setiap website tersebut dan menggunakan kuisioner untuk mengetahui user experience dari setiap website. Hasil perhitungan menggunakan metode GOMS pada Tiket.com adalah 57,8 detik dan untuk Pegipegi.com adalah 59,31 detik, pada hasil kuisioner Tiket.com lebih unggul dibandingkan dengan Pegipegi.com. Dari hasil GOMS dan kuisioner Tiket.com lebih unggul dari Pegipegi.com. Kata Kunci : GOMS, KLM, user experience, user interface