ANALISIS USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE MENGGUNAKAN PENDEKATAN GOMS ANALYSIS PADA SITUS WEB BERITA ( STUDI KASUS KOMPAS.COM DAN DETIK.COM )
Daftar Isi:
- Website berita saat ini sudah semakin berkembang di Indonesia. Dari sekian banyak website berita di Indonesia yang sering dikunjungi adalah Kompas.com dan Detik.com. Memiliki tampilan user interface yang menarik dari masing – masing website, tetapi memiliki proses berberda dalam pencarian berita dengan tanggal. Untuk itu diperlukan perbandingan untuk mengetahui mana waktu yang tercepat dari proses pencarian berita dengan tanggal antara Kompas.com dan Detik.com dan mana yang lebih diminati oleh pengguna dan apa alasannya. Untuk membandingkannya diperlukan metode GOMS dengan teknik KLM gunanya untuk mengatui lama waktu dari masing – masing website tersebut dan Kuisioner untuk mengetahui mana website yang diminati oleh masyarakat dari sisi user experience nya dan apa alsannya. Hasil dari perhitungan ini adalah dari segi keseluruhan maupun dari segi karakteristik website Kompas.com memiliki waktu yang lebih cepat pada proses pencarian berita melalui tanggal dengan waktu 23,49 detik dengan jumlah nilai pada kuisioner yang lebih tinggi yaitu 1.184 poin untuk segi keseluruhan dan 582 poin dari segi karakteristik, sedangkan hasil waktu dari Detik.com lebih lambat yaitu 25,63 detik dan jumlah poin yang lebih sedikit yaitu 1.181 poin dari segi keseluruhan dan 573 poin dari segi karakteristik. Artinya website Kompas.com yang memiliki waktu yang lebih cepat dapat diminati lebih banyak pengguna dengan analisis yang telah dilakukan. Kata Kunci : GOMS Analasis, KLM, User Interface, User Experience