Analisis kepuasan pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dengan menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD) di rumah bersalin Rahiem
| Main Author: | ANDRIA, Riky |
|---|---|
| Format: | Book |
| Terbitan: |
Unsada
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://elibrary.unsada.ac.id:80/index.php?p=show_detail&id=19357 http://elibrary.unsada.ac.id:80/images/docs/T_INDUSTRI.png.png |
Daftar Isi:
- Pembimbing : Ir.Atik Kurnianto,M.Eng