Afandi, M. H. (2014). Penerapan strategi Customer Relationship Management (CRM) dalam meningkatkan loyalitas pelanggan: Studi kasus pada Grand Kalpataru Syariah Hotel Malang.
Chicago Style CitationAfandi, Mohammad Hasyim. Penerapan Strategi Customer Relationship Management (CRM) Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pada Grand Kalpataru Syariah Hotel Malang. 2014.
MLA CitationAfandi, Mohammad Hasyim. Penerapan Strategi Customer Relationship Management (CRM) Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pada Grand Kalpataru Syariah Hotel Malang. 2014.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.