Lihat Juga

• PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN YANG DIMODERASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan Toko Alfamart di Pekalongan)
  oleh: Arman Efendi
  Terbitan: (2011)
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM PEMBENTUKAN INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN PADA JASA LAYANAN TRANSPORTASI BUS TRANS JOGJA
  oleh: Ariana Wibowo
  Terbitan: (2009)
• Hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan dalam pembentukan intensi pembelian konsumen
  oleh: , SULISTYO, Heru, et al.
  Terbitan: (1998)
• Peran Kepolisian Dalam Pengamanan Aksi unjuk Rasa [Kajian Undang Undang Nomor 2 Tahun 2002]
  oleh: Fakoubun Samaul Bahry
  Terbitan: (2011)
• Analisis Hubungan Antara Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Dalam Pembentukan Intensi Pembelian Konsumen Matahari Group di Daerah Istimewa Yogyakarta
  oleh: Salamatun, Asakdiyah