PENGARUH KUALITAS LAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN di PT. PLN (Persero) APJ SEMARANG The Influence Of Public Service Quality To Customer Satisfaction In PT. PLN (Persero) APJ Semarang
| Main Author: | Erviana Wibawanti |
|---|---|
| Format: | Bachelors Thesis |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://library.umy.ac.id/katalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=43091 |
Internet
http://library.umy.ac.id/katalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=43091Lokasi
| Koleksi | Katalog Perpustakaan UMY |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta |
| Institusi | Universitas Muhammadiyah Yogyakarta |
| Kota | BANTUL |
| Provinsi | DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |