Kepuasan mahasiswa terhadap layanan sumberdaya Perpustakaan Universitas Sumatera Utara
| Main Author: | Jonner Hasugian |
|---|---|
| Format: | Journal |
| Terbitan: |
UPT Perpustakaan UGM
|
| Subjects: |
Daftar Isi:
- Pengantar. Faktor sosial-demografis, seperti jenis kelamin dan usia, dapat mempengaruhi penggunaan sumber daya informasi untuk pengguna perpustakaan. Faktor-faktor ini sering digunakan sebagai variabel anteseden dalam memeriksa penggunaan sumber daya informasi di perpustakaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan kepuasan yang diharapkan dan diperoleh siswa menggunakan sumber informasi cetak dan elektronik di Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Metode Pengumpulan Data. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Sampel diambil dengan menggunakan rumus Taro Yamane. Analisis data. Pemrosesan data menggunakan Lisrel versi 8.8, statistik Chi-Square, analisis varian dan analisis jalur multivariat. Hasil dan Diskusi. Di antara siswa pria dan wanita, tidak ada perbedaan yang signifikan dalam penggunaan sumber daya informasi dan tidak ada perbedaan yang signifikan antara kepuasan yang diharapkan dan yang diperoleh. Sumber informasi cetak dan elektronik tersedia di Perpustakaan USU untuk memuaskan kedua jenis kelamin. Kesimpulan. Faktor sosial-demografis gender tidak berpengaruh signifikan dalam menggunakan sumber daya informasi cetak dan elektronik di Perpustakaan USU. Penelitian di masa depan harus membahas variabel anteseden lainnya seperti etnis.