Rancang Bangun Sistem Informasi Penyewaan Mobil Berbasis Web dengan SMS Gateway pada PT. Tiara Rafindo Jaya Wisata

Main Author: Azhar Ady Purna
Format: Bachelors
Terbitan: Fakultas Sains dan Teknologi
Subjects:
Daftar Isi:
  • PT Tiara Rafindo Jaya Wisata merupakan perusahaan yang bergerak di bidang tour and travel, menyangkut ticketing, touring dan penyewaan mobil. Saat ini bisnis lebih fokus pada penyewaan mobil. Pada prosesnya, pelanggan diharuskan bertatap muka dengan Bagian Administrasi atau Manajer Operasional untuk mengisi formulir penyewaan mobil. PT Tiara Rafindo Jaya Wisata masih menggunakan sistem manual sehingga pada proses pengelolaan data transaksi sering terjadi kesalahan dan kehilangan data yang mengakibatkan terjadinya bentrok terhadap jadwal penyewaan dan kerancuan data pembayaran. Saat ini perusahaan sulit untuk melebarkan pasar karena hanya mengandalkan brosur dan informasi mulut ke mulut dalam pemasaran, dengan demikian pelanggan hanya terbatas pada orang-orang sekitar dan rekan usaha. Oleh karena itu, diperlukan sistem informasi penyawaan mobil berbasis web dengan SMS Gateway untuk membantu perusahaan dalam proses transaksi, dari reservasi, pembayaran hingga pengembalian, serta dapat dijadikan sebagai media promosi melalui web, Pelanggan juga dapat melakukan reservasi secara online dengan web atau SMS. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis dan perancangan sistem Rapid Aplication Development (RAD) dan Unified Modelling Language (UML) sebagai tools. PHP sebagai bahasa pemrograman dan Mysql sebagai DBMS. Metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara dan studi pustaka. Metode pengujian menggunakan Black-Box Testing. Hasil yang dicapai dari penelitian adalah suatu sistem informasi penyewaan mobil berbasis web dengan SMS gateway yang dapat diterapkan sebagai penunjang proses bisnis PT Tiara Rafindo Jaya Wisata dengan user pelanggan, Administrasi, Manajer Operasional dan Administrasi Keuangan. Sistem terdiri dari proses pengelolaan reservasi, pembayaran, pembatalan, pengembalian dan pengelolaan jadwal supir.