Analisis Faktor-faktor Penentu Keberhasilan Implementasi Balanced Scorecard sebagai Sistem Perencanaan Strategis dan Evaluasi Kinerja (Studi Kasus pada Departemen Produksi PT. Semen Padang)
| Main Author: | Octary, Firsta Armelia |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repo.unand.ac.id/433/1/COVER.pdf http://repo.unand.ac.id/433/2/DAFTAR%2520ISI.pdf http://repo.unand.ac.id/433/3/ABSTRAK.pdf http://repo.unand.ac.id/433/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan keberadaan faktor-faktor yang menentukan keberhasilan implementasi Balanced Scorecard sebagai alat yang digunakan untuk pengukuran kinerja dan penerjemah rencana strategis perusahaan. Objek penelitian adalah Departemen Produksi di PT. Semen Padang pada tahun 2012 dan 2013. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui wawancara dan observasi serta data sekunder yang diperoleh melalui laporan keuangan. Metode analisa yang digunakan adalah analisa studi kasus serta analisa atas implementasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Balanced Scorecard telah digunakan untuk menerjemahkan rencana strategis Departemen Produksi dan menggunakan KPI sebagai alat pengukuran kinerja. Faktor-faktor penentu keberhasilan implementasi Balanced Scorecard yang terdiri dari Dukungan dan Partisipasi Manajemen Senior, Prioritas, Komposisi Tim Penyusun Balanced Scorecard, Mendasarkan Scorecard pada Strategi Perusahaan, Hubungan dengan Sistem-Sistem Pengendalian yang Ada, Dukungan Teknologi Informasi dan Pelatihan Karyawan, Pengembangan Organisasi Pembelajaran (Pengawasan dan evaluasi), serta Tindak lanjut konsep Balanced Scorecard telah ditemukan di Departemen Produksi. Tetapi, Cakupan Project, Alat Ukur yang Jelas dan Konsisten Setiap Perspektif serta Keseimbangan dan Hubungan Sebab-Akibat belum optimal dilaksanakan. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Kinerja Perusahaan, Rencana Strategis Perusahaan, KPI