Analisis Karakteristik Individu dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Memilih Produk Pelumas Oli Pertamina (Kenderaan Roda Dua) Studi Kasus SPBU 11.201.101. Jl. K.L. Yos Sudarso Medan
| Main Author: | Annisak |
|---|---|
| Other Authors: | Fauzi, Amrin |
| Format: | Student Papers |
| Bahasa: | ind |
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/18877 |
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh karekteristik individu dan faktor psikologis terhadap perilaku konsumen dan menjelaskan pengaruh variabel pribadi dan psikologis secara bersama-sama maupun parsial terhadap keputusan konsumen yang mendasari proses keputusan dalam memilih produk pelumas oli pertamina untuk kenderaan roda dua (studi kasus SPBU 11.201.101 Jl. K.L. Yos Sudarso Medan). Metode yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu metode analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Metode analisis deskriptif bertujuan untuk memperoleh gambaran tentang masalah yang dihadapi dan menjelaskan hasil perhitungan. Metode analisis regresi linear berganda bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (karakteristik individu dan faktor psikologis) terhadap variabel terikat (keputusan konsumen) dalam memilih produk pelumas oli Pertamina Dalam melakukan analisis penulis menggunakan bantuan progam software SPSS 15.00 for windows. Penelitian ini dilaksanakan di SPBU Coco 11.201.101. Jl K.L.Yos Sudarso No 8-10 Medan Waktu Penelitian dari bulan Mei 2010 - Juli 2010 dengan jumlah sampel 100 responden.Hasil dari penelitian menemukan bahwa nilai R sebesar 0.499. Berarti Karakteristik Individu (X1),dan faktor Psikologis (X2), berhubungan terhadap keputusan membeli (Y) sebesar 49,9% menunjukkan hubungaan yang cukup erat pada tingkat signifikan 0.000 (lebih kecil dari 0.05). Sedangkan nilai Adjusted R Square sebesar 0.249 berati 24.9% keputusan membeli (Y) dapat dijelaskan karakteristik individu (X1) dan faktor psikologis (X2), sisanya 75.1% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
- 080521011