Daftar Isi:
  • Persaingan di dunia industri minuman semakin marak sebagai perusahaan minuman isotonikterbesar P.T Amerta Otsuka sudah mencapai target penjualan tetapi semakin tahun penjualan semakin menurun oleh karena itu tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis apa saja faktor-faktor perilaku konsumen yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian dari 180 responden menunjukkan bahwa faktor-faktor perilaku konsumen tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian karna sig nya 0.923 > 0.05. Sebaiknya P.T Amerta Otsuka mempertimbangkan faktor lain yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen agar konsumen tidak berpindah ke produk pesaing. Dengan cara mempertimbangkan kualitas produknya agar konsumen melakukan pembelian ulang dan tidak berpindah ke produk lain.