Daftar Isi:
  • Saat ini, persaingan dalam perusahaan sangat ketat,juga dalam bidang jasa, seperti Rumah Sakit. Mutu, kualitas serta kecanggihan alat kedokteran menjadi faktor penilai yang sangat penting untuk sebuah Rumah Sakit. Selain itu, sumber daya manusia yang handal dan berkompeten, juga menjadi faktor penting dalam penilaian mutu sebuah Rumah Sakit. Kepemimpinan transaksional dan transformasional dapat menjadi cara atau pedoman bagi para pemimpin untuk dapat menilai, mengetahui apa yang dibutuhkan oleh para karyawannya. Baik itu berupa kompensasi, motivasi, pengakuan baik oleh pemimpin dll. Hal ini dapat mendorong karyawan untuk meningkatkan kinerjanya. Dalam penelitian ini, sampel yang digunakan sebanyak 30 orang dengan metode survey dan penyebaran kuesioner untuk memperoleh data daripara karyawan RSGM (Rumah Sakit Gigi Mulut) Maranatha Bandung. Pengolahan data menggunakan SPSS 17 dan pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda. Variabel penelitian ini adalah Kepemimpinan Transaksional dan Transformasional sebagai variabel Independent dan Kinerja Karyawan sebagai Variabel Dependent. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transaksional dan Transformasional di RSGM (Rumah Sakit Gigi Mulut) Maranatha Bandung. Dari hasil penelitian menunjukan bahwa faktor Kepemimpinan Transaksional berpengaruh terhadap faktor Kineja Karyawan, dapat diterima dengan besar pengaruh 17.9% dan faktor Kepemimpinan Transformasional berpengaruh terhadap faktor Kinerja Karyawan, dapat diterima dengan besar pengaruh 8.6% dan sisanya 73.5% dipengaruhi faktor lain. Pengujian hipotesis menggunakan uji ANOVA menunjukkan bahwa variabel Independent Kepemimpinan Transaksional dan Transformasional yang diteliti terbukti mempengaruhi variabel Dependent Kinerja Karyawan.