Pengaruh Profesionalisme Fiskus, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Fiskus (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Garut di Kabupaten Garut)
Daftar Isi:
- Kualitas dan citra Fiskus di hadapan masyarakat dilihat dari kinerja Fiskus itu sendiri. Semakin baik kinerja Fiskus maka akan semakin baik pula citra fiskus di hadapan masyarakat. Kinerja Fiskus dapat dipengaruhi oleh faktor profesionalisme, kepuasan kerja dari setiap fiskus dan komitmen terhadap organisasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh profesionalisme Fiskus, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi terhadap kinerja Fiskus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Garut. Penelitian ini menggunakan survey kuesioner terhadap Fiskus yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Garut. Analisis statistik yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS 17.0. Hasil pengujian menunjukkan bahwa profesionalisme Fiskus, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja Fiskus. Pengaruh profesionalisme Fiskus, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi terhadap kinerja Fiskus adalah sebesar 64,8% sedangkan sisanya sebesar 35,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.