Pengaruh Penerapan Total Quality Management terhadap Produktivitas Perusahaan (Studi Kasus pada PT. Catur Wangsa Indah Tasikmalaya)
Daftar Isi:
- Konsep Total Quality Management (TQM) merupakan hasil buah pemikiran para pakar. Pemikiran mereka membawa revolusi bisnis ke arah yang lebih maju. Konsep tersebut telah banyak diterapkan di berbagai organisasi bisnis, khususnya di negara Indonesia. Apabila seluruh anggota organisasi dapat memahami dan menginterpretasikan penerapan TQM yang baik sesuai dengan konsep yang telah ditentukan, maka diharapkan seluruh anggota organisasi dapat memotivasi dirinya sendiri untuk meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Hipotesis penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap produktivitas perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitis. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah PT.Catur Wangsa Indah(Pelam) yang telah menerapkan Total Quality Management (TQM). Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan koefisien korelasi Product Moment Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa Total Quality Management (TQM) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja perusahaan. Sehingga dapat diambil suatu kesimpulan bahwa penggunaan Total Quality Management (TQM) memiliki pengaruh terhadap produktivitas yang dicapai dalam suatu perusahaan.